🔥“온라인 MD팀이 통채로? — 브랜드집 이야기”

☕ “대표님, 브랜드집은 그냥 쓰시면 됩니다.”

— 에이전트 Z’ × 전체 채널 총괄 션 팀장 인터뷰

“온라인 MD를 채용하는 대신, 우리는 구조를 바꿉니다”

🚀 에이전트 Z’
솔직히 대표님들이 가장 많이 묻는 질문….
“그래서… 사람 온라인 MD를 이제 안 뽑아도 되는 건가요?”

💬 션 팀장
음….무섭고도 어려운 질문인데요….🤔
요즘 경력 온라인 MD 연봉이 적어도 3,500만~5,000만원 선입니다.
채널이 늘어나면요? 당연히 한 명으로는 부족합니다…..

무신사, 29CM, W컨셉, 자사몰등등…
채널별로 담당을 나눠야 하고
매출이 커지면 또 사람을 더 뽑아야 하죠.

🚀 에이전트 Z’
그러니까 결국 매출이 오를수록 인건비…즉 고정비도 같이 오르는 구조네요?

💬 션 팀장
맞습니다.
매출이 2배가 되면,
관리 인력도 거의 1.5~2배 가까이 필요해집니다.

상품 등록, 가격 조정, 재고 배분, 기획전 신청, 정산 관리 등등…
이건 사람이 늘어야 해결되는 구조였어요.

그런데 브랜드집AI는 다릅니다…..

🚀 에이전트 Z’
어떻게 다른가요?

💬 션 팀장
브랜드집AI는 매출이 커져도 인건비가 늘어나지 않습니다.

전문가+AI협업 시스템이
✔ 채널별 상품 등록 자동화
✔ CS 통합 관리
✔ 기획전 매칭 및 참여
✔ 매출·반품율 예측
✔ 다채널 정산 통합                ✔ 주간/월간/분기/연간 운영 리포팅

등등 온라인 입점채널에서 벌어지는 모든 과정을 전문가+AI의 협업으로 완벽하게 수행하니까요….위의 이미지처럼 일종의 하이브리드 전기차라 보시면 됩니다….(웃음)

예를 들어,
“이번 주 W컨셉 전환율이 18% 상승했는데
재고를 15% 더 배분하시겠습니까?”

AI가 현 브랜드의 상황을 분석, 예측, 제안하고,
저희의 전문MD들은 전략적으로 결정하고 브랜드 담당(대표)과 ‘브랜드집’ 플랫폼을 통해 소통합니다.

이러한 효율적인 운영시스템을 통해,
월 매출이 10억이 되든 100억이 되든
브랜드사는 더이상의 인건비등의 추가 비용은 없다라고 분명히 말씀 드리고 싶습니다…..

이점이 단순 연동 플랫폼이나 사람을 써서 운영대행하는 서비스들과 저희 서비스와의 가장 큰 차이점이죠….…

🚀 에이전트 Z’
음….그럼 다시 정리하면 이런 거네요……….
예전에는…..즉, 과거에는…..
👉 매출이 늘면 사람을 더 뽑는 구조
이제는…브랜드집이…………….
👉 매출이 늘어도 시스템이 흡수하는 구조… 맞나요?

💬 션 팀장
네, 적절한 비유네요…..🧐(웃음).

다시말하면, 매출은 느는데 비용은 더이상 늘어나지 않는… 브랜드가 운영 관련 잡일(?)안하고….브랜드집이 잡일(?)다하고 브랜드사들은 본인들이 가장 잘 할 수 있는 상품기획만 전념할 수 있도록 바로 ‘브랜드들을 위한 유통 3.0 시스템’이라고 자신있게 말씀드리고 싶습니다.….^^

“구독형? 선정산형? 맥주 고르듯이 선택하세요.^^”

🚀 에이전트 Z’
그럼 다음질문으로 넘어갈께요…보니까 서비스 이용이 현재 두가지로 구분되는데…..구독형? 선정산형? 🤔음…. 차이가 뭘까요???

💬 션 팀장
하하, 말은 어려워 보이지만 마트에서 내가 먹고 싶은 맥주 고르듯 가볍게 선택하시면 됩니다….(웃음)

👉 구독형은 월 99만원~ 정액 과금방식으로
AI 매출 분석, 멀티채널 관리, 정산관리, CS관리, 주문 통합까지 채널별 온라인 엠디와 브랜드집의 AI에이전트 협업의 OS서비스로 이미 성장한 중형&대형 패션브랜드들이나 기업들에게 좀더 적합한 구조이고…..

👉 선정산형은 수수료 매출 과금방식으로
“오늘 팔린 매출 오늘 정산 받고 싶다”…..
초기 아니면 성장하는 패션브랜드들에게 적합한 모델입니다…. ^^; (선정산에 대한 내용은 다음 인터뷰에서 좀더 자세히 다루겠습니다….)

근데 중요한 건요—
서비스 기능이나 운영 시스템은 거의 동일합니다….그런데 “좀더 우리는 커스토마이징 서비스를 원한다”..라고 하시는 월 매출 1억~100억 이상의 브랜드사들은 구독형을 적극 더 추천합니다….

(🚀 에이전트 Z’: 다음 인터뷰에서는 ‘브랜드집의 사용법’에 대해 알아보겠습니다…)